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▶한눈에 쉽게보는★ 바닐라슈 쇼핑안내◀

작성자 바닐라슈(ip:)

작성일 2010-09-25 15:05:44

조회 34797

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내용

"한눈에 쉽게보는 바닐라슈 쇼핑안내"




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교환 및 반품안내


▶▷교환
사이즈교환은 1회가능하며(자체제작에 한해서 가능), 7일이내에 제품 보내주시면됩니다.
교환왕복배송료 5000원을 박스내부에 동봉 또는 입금(사이트하단계좌확인)하신후 CJ택배(1588-1255) 통해서 제품을 보내주셔야합니다.
* 동봉시 분실될경우 재청구 되실 수 있으니 패킹 잘 부탁드립니다.
* 교환상품 입고후 품절이 되었을경우 교환배송비는 반품비용으로 사용됩니다.
교환요청시 박스내부에 - 주문자명, 연락처, 교환사유 반드시 기재해주세요( 미확인시 처리가지연된답니다. ㅠㅠ )

★불량상품을 다른 상품이나 옵션을 변경하실경우 편도배송비 2500원 발생합니다★

▶▷반품
반품 및 환불의경우, 제품수령일로부터 7일이내에 저희쪽으로 제품이 도착되어야 합니다.
왕복 배송료를 5000원을 박스내부에 동봉 또는 입금(사이트 하단 계좌확인)하신 후 CJ택배(1588-1255) 통해서 제품을 보내주셔야합니다.
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(무료배송쿠폰사용후 반품시 쿠폰반환되시므로 배송비 5000원입니다~
[주문시 결제했던 배송료도 같이 취소환불되므로 꼭 5000원 왕복배송료를 동봉해주셔야합니다.]

박스내부에-
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환불원하시는경우, 무통장입금하셨던분은 환불계좌정보를 반드시 기재해주세요 ( 미확인시 처리가지연된답니다 ㅠㅠ )


★교환 및 반품시 참고사항 ★

-짙은 컬러의 상품은 소재의 종류에 따라(스웨이드,패브릭 등) 이염이 될 수 있으니 밝은 컬러 의상과의 착화시에는 주의 부탁드립니다.

-새상품의 경우 처음에 지퍼가 다소 뻑뻑할 수 있습니다. 이는 착용하시다 보면 자연스럽게 없어지는 현상이니 참고해주시기 바랍니다.

-배송시 대량생산의 특성상 발생할 수 있는 작은 마감처리(실밥,본드자국,쵸커자국,박음질,지퍼의 퍽퍽함 등등)는 불량의 사유가 되지 않습니다.

-나염상품의 특성상 약간의 나염튐 현상이나 패턴의 위치는 조금씩 다르므로 이점 불량에 해당하지 않습니다.

-워싱처리나 빈티지 효과를 위해 공정상 이루어지는 살짝의 디테일 변화는 불량의 사유가 되지 않습니다.

-상품의 색상은 모델컷 보다는 상품 상세컷을 참고해 주시는것이 실제 색상과 가장 비슷합니다.

 단, 고객님의 모니터 해상도에 따른 차이가 있을 수 있음을 알려 드립니다.

-사은품이나 1+1상품 중 하나의 상품이 누락시 처리되지 않습니다.(사은품 누락시 금액공제 후 환불처리 됩니다)

-외부착용전에 실내에서 착화해 보시고 미리 불량체크를 해 주세요~착화 후 발견된 불량의 경우 교환 반품이 불가합니다~

-제작과정에서 발생되는 본드나원단냄새에 대해서는 바람이 잘통하는 곳에 1~3일정도 환풍시켜주시면 본드냄새가 날아가

 냄새가 나지 않는답니다 ★본드+원단냄새는 불량사유에 확인되지않으니 참고해주세요 ★



★ 카드취소는 취소승인후 주말제외 3~7일 후 카드사에서 확인하실 수 있습니다.(직불카드포함)
반품완료가 지연되어 카드대금이 이미 납부가 되었다면, 다음달에 카드환불or계좌입금처리되십니다.
(승인완료후 환불관련문의는 ,3~7일후 카드사로 확인해주시면됩니다.)

★ 계좌환불의 경우, 접수후  2~3일내로 환불됩니다 (주말제외)

★ 휴대폰결제 환불의 경우, 익월취소는 불가하여, 수수료(4%)차감후 현금환불됩니다(통신사결제방침)

★ 실시간계좌이체 환불의경우, 당일취소만 전액환불되며, 익일부터는 수수료(4%)차감후 환불됩니다(결제대행사 방침)

 *제품을 외부착화하신 경우에는 교환 빛 반품이 불가합니다
★ 판매자협의없이 외부착화건을 보내실경우 배송비 발생되며, 반송되실 수 있습니다★

♡꼭 참고하세요 ~♡
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